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Re: Displaycontroller - RWK-Ansicht Schaltet sich ab

Verfasst: Fr 24. Nov 2017, 19:38
von [MEYTON CM] Mario
Also unser DC hat ein VGA und haben bisher noch keine Probs gehabt (nur als Info).

Grüße
Mario

Re: Displaycontroller - RWK-Ansicht Schaltet sich ab

Verfasst: Di 28. Nov 2017, 21:23
von [MEYTON CM] djell
Hallo,

Eiso folgendes, wir haben Zwei DC die mit VGA, die Software bei der RWK Ansicht ist RWK V1.0.1c. Die sind mit einem HDMI Konverter am TV angeschlossen.
Es ist bei beiden das gleiche Problem!
15 min und weg ist das Bild!
An der Wärme der beiden DC kann ich mir fast nicht vorstellen das es daran liegt denn die werden nicht mal Hand Warm!
Hab auch schon beide auf den Tisch gestellt so das sie rund rum gut belüftet sind, ebenfalls keine Besserung.

Für uns scheint es entweder an der Software zu liegen, oder es liegt ein defekt an der Hardware vor!

Was sollen wir machen???

Gruß Georg

Re: Displaycontroller - RWK-Ansicht Schaltet sich ab

Verfasst: Di 28. Nov 2017, 21:57
von Johann
Hast du schon meinen Vorschlag von Beitrag 10 probiert? Wahrscheinlich nicht, hast jedenfalls nichts geantwortet.
Erweitert, dass du auch deinen Server mit nimmst. In einer Stunde hast du alle Kombinationsmöglichkeiten durch und weißt an was es nicht liegen kann.

Re: Displaycontroller - RWK-Ansicht Schaltet sich ab

Verfasst: Di 28. Nov 2017, 22:47
von [MEYTON CM] djell
Hallo,

Ich war noch nicht bei einem anderen Verein.
Aber ich habe die DCs untereinander getauscht, andere HDMI Konverter getestet, den Server getauscht, usw.

Diese Dinge sind mir auch schon alle eingefallen.
Außerdem wenn ich von einer Anzeige auf eine andere umschalte funktioniert der DC ganz normal, auch in der Anzeige Draw target, kein Problem, nur eben nicht in der RWK Anzeige wenn diese länger als 15 min angezeigt wird!

Gruß Georg

Re: Displaycontroller - RWK-Ansicht Schaltet sich ab

Verfasst: Mi 6. Dez 2017, 18:51
von [MEYTON] DR
kurze Zwischeninfo....

wir sind aktuell an der Sache dran und untersuchen das.
Auch konnten wir das Phänomen nachstellen und vermuten einen Fehler im Programm.
Der DC schaltet aus bisher ungeklärter Ursache das Videosignal ab.
Ein kurzer Druck auf den Power-Knopf bringt die Anzeige sofort zurück. Kann aber nicht die Lösung sein.

Wir berichten wenn wir die Lösung gefunden haben.

Viele Grüße
Denis

Re: Displaycontroller - RWK-Ansicht Schaltet sich ab

Verfasst: Mi 6. Dez 2017, 19:05
von Johann
Hallo Denis,

betrifft dies dann nur bestimmte PC´s? Bei meinem DC passiert das nicht. Der bleibt an?

Re: Displaycontroller - RWK-Ansicht Schaltet sich ab

Verfasst: Do 7. Dez 2017, 09:57
von [MEYTON CM] djell
Hallo,

na endlich konnte da was festgestellt werden!
Ich dachte schon es liegt an mir! :D

Hoffe ihr findet das schnell raus was genau die Ursache ist!

Gruß Georg

Re: Displaycontroller - RWK-Ansicht Schaltet sich ab

Verfasst: Do 7. Dez 2017, 11:46
von Schadewald
[MEYTON] DR hat geschrieben:
Mi 6. Dez 2017, 18:51

Ein kurzer Druck auf den Power-Knopf bringt die Anzeige sofort zurück.
Das is bei uns auch so, Modell und Softwareversion kann ich heute Abend nachreichen

Re: Displaycontroller - RWK-Ansicht Schaltet sich ab

Verfasst: Do 7. Dez 2017, 12:21
von [MEYTON] JM
Hallo,

wir sind immer noch dabei, das Fehlerbild ist völlig diffus. Auf einem System hatten wir den Fehler und auf einmal wieder nicht, ohne das sich was geändert hat. Zumindest können wir sagen, das es ein sehr ungewöhnlicher Fehler ist, der nicht klar lokalisierbar ist. Es kann die Hardware, der Kernel oder die Software sein.

Wenn ihr mal auf die Sticks schaut gibt es eine Datei bzImage, wie gross ist die Datei? Sollte so um 78 MB haben.

Erst mal danke für die Mithilfe und die Geduld.

Re: Displaycontroller - RWK-Ansicht Schaltet sich ab

Verfasst: Do 7. Dez 2017, 19:09
von [MEYTON CM] djell
Hallo,

meiner hat leider keinen Stick.
Wir haben den der Intern eine CF Karte drin hat!

Gruß Georg