Neuen Shootmaster installiert - Probleme

[MEYTON] MM

Re: Neuen Shootmaster installiert - Probleme

Beitrag von [MEYTON] MM » Do 13. Okt 2016, 16:01

Hallo matze,

gucken doch bitte mal im Kontrollzentrum unter Netzwerk nach was in der Spalte Gerätetyp beim Displaycontroller steht. Wie hast Du den Fenseher mit dem Displaycontroller verbunden? Also was für Adapater hast Du genommen?

Mit freundlichen Grüßen

Moritz Mühlenpfordt

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[MEYTON CM] matze
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Re: Neuen Shootmaster installiert - Probleme

Beitrag von [MEYTON CM] matze » So 16. Okt 2016, 14:27

Hallo

hier sind mal Bilder dazu:

https://picload.org/image/rdowardr/20161014_183747.jpg
https://picload.org/image/rdowarrw/20161014_183937.jpg
https://picload.org/image/rdowardd/20161014_184017.jpg
https://picload.org/image/rdowarar/20161014_183852.jpg


Angeschlossen ist der DC über ein VGA Kabel (müsste eins sein). Es gibt aber keinen HDMI Anschluss.

Auf dem DC klebt auch ein ein Etikett mit einem Strichcode und einer Nummer: EEC244728_1403
Ansonsten sind da keinerlei Kennzeichnungen oder sowas dran.


Viele Grüße
Matze

[MEYTON] MM

Re: Neuen Shootmaster installiert - Probleme

Beitrag von [MEYTON] MM » Mo 17. Okt 2016, 14:02

Hallo matze,

wir müssten bei dir eine Fernwartung durchführen, um deinen Gerätetyp von dc52v auf dc52 zu ändern. Aktuell kannst Du nur 16:9 Formate wählen du brauchst aber ein 4:3 Format.

Mit freundlichen Grüßen

Meyton Support

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Re: Neuen Shootmaster installiert - Probleme

Beitrag von [MEYTON CM] matze » Mo 17. Okt 2016, 22:08

Hallo,

danke für die Antwort.

Also bei mir kann man kein 16:9 auswählen :mrgreen:
https://picload.org/image/rdlrawrg/20161017_183931.jpg

Oder ist damit noch was anderes gemeint?

Eine Fernwartung würde bei mir diese Woche nur Donnerstag ab 10 Uhr klappen. Wie genau wird die "Verabredung" ausgemacht?

Viele Grüße

Matze :D

[MEYTON] MM

Re: Neuen Shootmaster installiert - Probleme

Beitrag von [MEYTON] MM » Di 18. Okt 2016, 10:32

Hallo matze,

bitte schreib uns über unser Kontaktformular an http://www.meyton.info/de/kontakt/support/index.html.

Mit freundlichen Grüßen

Moritz Mühlenpfordt

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[MEYTON CM] minnten
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Re: Neuen Shootmaster installiert - Probleme

Beitrag von [MEYTON CM] minnten » Sa 22. Okt 2016, 12:30

Hallo miteinander,


ich stelle hier mal die gewagte Behauptung auf, dass die meisten Probleme an der Hardware der Server liegen:

Ich habe festgestellt, dass auf allen(mir bekannten Rechnern) mit Intel-Chipsatz Leap und 4.7.4 tadellos funktionieren.
Wer hingegen einen AMD-Chipsatz hat sollte besser bei openSUSE 13.2 bleiben.



Ich bitte hier um die Besätigung dieser Aussage, bzw. um Diskussionen dazu


Gruß
Minnten

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Re: Neuen Shootmaster installiert - Probleme

Beitrag von [MEYTON CM] matze » Sa 22. Okt 2016, 14:03

Wir haben allerdings einen Intel I5.... und keinen AMD...
Und die Hardware ist auch relativ aktuell und nicht 5-10 Jahre alt.

Wir hatten gestern auch wieder das Problem, dass auf einmal bei einem Stand die Standarddisziplinen hinterlegt waren, ich keine Disziplinen aktualisieren konnte und über den Shootmaster die Disziplin am Stand nicht ändern konnte. Nachdem ich die Matchd unter "Dienste" neu gestartet hatte ging es auf einmal wieder (die matchd wurde allerding als "läuft" angezeigt).

Das Bespreche ich am Dienstag dann mit dem Techniker direkt bei der Fernwartung.
Zuletzt geändert von [MEYTON CM] matze am Sa 22. Okt 2016, 14:07, insgesamt 1-mal geändert.

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Re: Neuen Shootmaster installiert - Probleme

Beitrag von [MEYTON CM] minnten » Sa 22. Okt 2016, 14:07

Hallo,


genau deswegen habe ich diese Behauptung zur Diskussion gestellt, um nachzuprüfen, ob es noch jemandem das aufgefallen ist.

Danke schonmal Matze

Gruß
Minnten

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Re: Neuen Shootmaster installiert - Probleme

Beitrag von [MEYTON CM] Mario » Sa 22. Okt 2016, 17:07

Servus Minnten,

ja ich gebe Dir Recht was das Problem zwischen AMD und INTEL Prozessoren betrifft. Allerdings nur mit Open SuSE 42.1 Leap beim 13.1 gab es das nicht.

Allerdings habe ich keine Probleme mit den Disziplinen oder mit den RWK's . Ich habe eher das Problem das auf unseren 23 Ständen, der eine oder andere Stand die Entfernung unwillkürlich auf 15m ändert.
Ich habe gestern Nacht eine regelmäßige Wartung durchgeführt und zum Schluss geschaut das alle Stände auf 10m eingestellt sind, da bei uns kommendes Wochenende ein Jedermannschießen stattfindet. Heute kam ich und habe gesehen das 2 Stände die Entfernung wieder auf 15m waren :x ist nur schlecht, weil keiner sich so gut auskennt, also musste ich den Leuten das erklären was zu machen ist, da ich in dEr Nachtschicht bin.


Gruß
Mario

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Re: Neuen Shootmaster installiert - Probleme

Beitrag von Peter » Sa 22. Okt 2016, 20:40

Hallo Matze,

dein Problem mit dem Flackern kenne ich nur zu gut. Die unterschiedlichen
Fenster haben sich in Fragmenten überlagert und lauter so Sachen.
Arbeiten war unmöglich. Das Abschalten jeglicher Effekte brachte rein
garnichts.
Habe den Laptop zu Meyton eingeschickt, da ich nach einem Telefonat
erfahren hatte, dass das gleiche schon mal vorgekommen ist. Es war angeblich der
Ram-Speicher der defekt war. Seit her läuft der Rechner ohne Flackern.
Hoffe es bleibt so !?!?

Gruß Peter

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