Meyton Forum

Hallo,
ich habe jetzt zum zweiten Mal Hardware zu Meyton geschickt, um diese überprüfen/reparieren zu lassen.
In beiden Fällen habe ich ohne mein Nachfragen nichts über den Sachstand gehört.
Für einen Kunden ist es m.E. wichtig und informativ, dass zumindest eine EMail mit der Eingangsbestätigung und der Info über weiteres Vorgehen / Dauer der Maßnahme versendet wird.

Gruß
Detlef Kulla

Sehr geehrter Herr Kulla,

wir arbeiten aktuell daran eine entsprechende Infrastruktur aufzubauen.

Mit freundlichen Grüßen

Meyton Support