Hallo,
ich habe jetzt zum zweiten Mal Hardware zu Meyton geschickt, um diese überprüfen/reparieren zu lassen.
In beiden Fällen habe ich ohne mein Nachfragen nichts über den Sachstand gehört.
Für einen Kunden ist es m.E. wichtig und informativ, dass zumindest eine EMail mit der Eingangsbestätigung und der Info über weiteres Vorgehen / Dauer der Maßnahme versendet wird.
Gruß
Detlef Kulla
[gelöst] Eingangs-/Auftragsbestätigung
-
- Beiträge: 20
- Registriert: So 9. Okt 2016, 17:12
- Verein/Verband: Schützenverein Germania Reitscheid
Re: Eingangs-/Auftragsbestätigung
Sehr geehrter Herr Kulla,
wir arbeiten aktuell daran eine entsprechende Infrastruktur aufzubauen.
Mit freundlichen Grüßen
Meyton Support
wir arbeiten aktuell daran eine entsprechende Infrastruktur aufzubauen.
Mit freundlichen Grüßen
Meyton Support