Auswertung

Benny23
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Re: Auswertung

Beitrag von Benny23 » Di 8. Aug 2023, 11:22

Ich schicke dir mal eine Mail weiter die Antwort hatte ich gestern bekommen

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[MEYTON CM] Mario
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Re: Auswertung

Beitrag von [MEYTON CM] Mario » Di 8. Aug 2023, 11:31

Danke Benny,

Laut Meyton hast Du keine Software gekauft. Damit hättest Du auch keine Update-Ansprüche bzw. In diesem Fall noch nicht mal ein Anrecht auf die Software.

SEHR EIGENARTIG

Es macht keinen Sinn eine neue Anlage zu verkaufen ohne Software. Hier ist der AD zuständig Melde Dich bitte bei Herrn P****

Benny23
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Re: Auswertung

Beitrag von Benny23 » Di 8. Aug 2023, 11:44

Ja ich kläre das...

Darüber bitte ruhig sein und nix mehr mit denen klären trz danke:)

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[MEYTON CM] kathe
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Re: Auswertung

Beitrag von [MEYTON CM] kathe » Di 8. Aug 2023, 23:10

Um der Sache was nicht funktioniert wären folgende logs interessant:
/optShootmaster xxx /MELog
setup.log und smcc.log

EDIT:
(22.6.2023)
ShootMaster Software 5.2 wird das Betriebssystem openSUSE Leap 15.2, 15.3, 15.4 oder 15.5 benötigt. Ältere openSUSE-Versionen (z.B. 12.1, 13.2, 42.2, 15.0 oder 15.1) werden nicht mehr unterstützt! Wir empfehlen die Nutzung von openSUSE 15.5.
(19.8.2022)
SM 5.1.0 - openSUSE Leap 15.0, 15.1, 15.2, 15.3 oder 15.4 benötigt. Ältere openSUSE-Versionen (z.B. 12.1, 13.2 oder 42.2) werden nicht mehr unterstützt!
==> 5.2 wird nicht mehr offiziell unter Leap 15.0. unterstützt.

Wieso wurde eine Leap 15.0 für eine aktuelle installation SM 5.1 benutzt und nicht eine 15.3 oder 15.4?
Ein Distribution upgrade ist doch auch immer möglich.

Gruß Chris

Benny23
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Re: Auswertung

Beitrag von Benny23 » Do 10. Aug 2023, 17:39

Habe opensuse 15.3 drauf und SM 5.1 würde ja gerne die 15.5 und 5.2 drauf tun:(

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[MEYTON CM] Mario
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Re: Auswertung

Beitrag von [MEYTON CM] Mario » Do 10. Aug 2023, 17:42

Was ist denn nun raus gekommen mit dem AD-MA?

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[MEYTON CM] Mario
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Re: Auswertung

Beitrag von [MEYTON CM] Mario » Fr 18. Aug 2023, 13:08

Hallo Benny,

Gibt es denn einen Zwischen- Endstand zu Deinem Anliegen?


Gruß
Mario

HArnoldJ
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Re: Auswertung

Beitrag von HArnoldJ » So 20. Aug 2023, 06:47

Das ist eine sehr interessante Entscheidung von Meyton. Ich weiß nicht genau warum, aber sie haben sich davon überzeugen lassen.
Können Sie mir bitte das Log mitteilen?

HArnoldJ
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Re: Auswertung

Beitrag von HArnoldJ » Sa 26. Aug 2023, 00:40

Meyton bezieht das System aus dem Cloud und daher muss es an die benötigte Hardware angepasst werden. Das bedeutet, dass man in den Regalen der Cloud-Server eine bestimmte Hardware vorfindet (z.B. Intel Xeon CPUs, SSD-Cache oder SATA-Geräten) und das System auf diese angepasst wird.
Kann man es aber nicht so einfach ändern. Die Cloud-Anbieter vertreiben ihre Server mit bestimmten Komponenten aus, um eine hohe Funktionsfähigkeit zu garantieren. Wenn Sie Ihre Software nicht an diese Komponenten angepasst hätten, könnten die Benutzer Probleme bekommen oder das System schnell abstürzen lassen.
Wie Sie sehen, ist dies ein komplexes Thema und Meyton hat seine Gründe für diese Entscheidung.

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